Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng B1 Pet

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và b1 pet ("chúng tôi", "nền tảng") khi bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan tại địa chỉ https://b1pet.com.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chỉ truy cập duyệt nội dung của b1 pet, bao gồm người đặt cược thể thao, tham gia Live Casino, chơi Slots, Xổ số, hay bất kỳ sản phẩm nào khác trên nền tảng. Các sản phẩm cụ thể có thể có thêm điều khoản riêng – trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản riêng của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên.

b1 pet hoạt động phục vụ người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và đảm bảo việc sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật địa phương nơi mình cư trú.

Để đăng ký tài khoản b1 pet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Cư trú hoặc đang ở tại Việt Nam
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành
• Chưa từng bị b1 pet đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm trước đó

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người thân – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký. b1 pet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn. Thông tin giả mạo là căn cứ để chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ b1 pet ngay lập tức.

b1 pet hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.

Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Trong trường hợp chậm hơn, bạn có thể liên hệ hỗ trợ 24/7 kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để được xử lý ưu tiên.

• Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên bạn
• Không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh
• b1 pet không thu phí nạp tiền – nếu có phí, đó là phí của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch

Rút tiền tại b1 pet được xử lý trong 15 phút đến 1 giờ đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.

Để rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, rõ nét
• Ảnh selfie cầm CCCD/CMND cạnh mặt
• Xác nhận số điện thoại đăng ký trùng với thông tin tài khoản

Tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử mà bạn đã sử dụng để nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn đã đăng ký. b1 pet không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của người khác.

Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, b1 pet có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra. Thời gian điều tra không quá 5 ngày làm việc.

Tất cả giao dịch đặt cược trên b1 pet đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn thể thao.

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ hiển thị sai, b1 pet có quyền hủy cược và hoàn tiền
• Cược Live (trực tiếp) có thể bị trì hoãn vài giây so với thực tế – đây là điều bình thường và không phải căn cứ để khiếu nại
• Tính năng Cash Out cho phép bạn chốt lời hoặc cắt lỗ trước khi sự kiện kết thúc, giá trị Cash Out phụ thuộc vào tỷ lệ thời điểm thực tế
• b1 pet có quyền giới hạn mức cược tối đa với từng sự kiện hoặc thị trường cụ thể

b1 pet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại b1 pet:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút – số vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình
• Tiền thưởng không được cộng dồn với các khuyến mãi khác trừ khi có ghi chú đặc biệt
• b1 pet có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần báo trước

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng b1 pet:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng
• Cố tình thao túng kết quả thông qua thông đồng với người chơi khác ("match fixing")
• Rửa tiền hoặc sử dụng b1 pet cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào
• Tấn công, hack, hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của b1 pet
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi

Vi phạm bất kỳ điểm nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền tùy theo mức độ vi phạm.

b1 pet có quyền tạm thời đóng băng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này
• Không thể xác minh danh tính sau nhiều lần yêu cầu
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

Bạn cũng có quyền tự chủ động đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo rút hết số dư còn lại (sau khi hoàn thành mọi điều kiện vòng cược hiện tại).

b1 pet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

b1 pet không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu, hay thiệt hại do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố mạng diện rộng, hoặc quyết định của cơ quan quản lý nhà nước.

Cá cược mang tính rủi ro. Người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình. b1 pet không tư vấn hay khuyến nghị chiến lược cá cược.

b1 pet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp theo ngày/tuần/tháng
• Giới hạn thua: Tự giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không lành mạnh, hãy liên hệ hỗ trợ b1 pet để được tư vấn. Trang Chơi game có trách nhiệm cũng cung cấp thêm nhiều thông tin và công cụ hỗ trợ.

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của b1 pet – một tài liệu riêng biệt, chi tiết hơn và được cập nhật song song với điều khoản này.

Tóm tắt ngắn gọn: b1 pet thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại.

b1 pet có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng b1 pet sau ngày điều khoản mới có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.